Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns bei Synaptikon ein zentrales Anliegen. Wir verpflichten uns zu einem verantwortungsvollen und transparenten Umgang mit personenbezogenen Informationen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden, speichern und schützen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist: Synaptikon GmbH E-Mail: support@synaptikonup.com

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie sich auf unserer Plattform registrieren, Kurse kaufen, unseren Newsletter abonnieren oder mit uns in Kontakt treten. Zu den erfassten Daten gehören unter anderem Name, E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen und Nutzungsverhalten auf der Plattform. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zu dem Zweck, Ihnen unsere Dienste bereitzustellen, den Lernerfolg zu verbessern und unsere Inhalte weiterzuentwickeln.

3. Nutzung von Daten

Die erhobenen Daten werden verwendet, um:

  • den Zugang zur Lernplattform zu ermöglichen
  • Zahlungen abzuwickeln
  • Support-Anfragen zu beantworten
  • individuelle Lerninhalte bereitzustellen
  • rechtlichen Anforderungen nachzukommen
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist oder gesetzliche Vorschriften es verlangen.

4. Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

5. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzung zu analysieren und die Benutzererfahrung zu verbessern. Dabei handelt es sich sowohl um technische Cookies als auch um Analyse- und Marketing-Cookies. Cookies helfen uns dabei, Besucherströme zu verstehen, Inhalte zu optimieren und das Nutzererlebnis zu personalisieren.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser verwalten und der Nutzung von Cookies widersprechen. Bitte beachten Sie, dass bei der Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität der Website eingeschränkt sein kann.

6. Datenschutz nach der DSGVO

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Das bedeutet, dass wir:

  • nur die Daten erheben, die wir wirklich benötigen
  • Ihre Daten vertraulich behandeln und schützen
  • Sie jederzeit über Ihre Rechte informieren
  • auf Anfrage Daten löschen oder berichtigen
  • Transparenz über die Verarbeitung schaffen
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit. Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an support@synaptikonup.com.

7. Datensicherheit

Ihre Daten werden auf sicheren Servern gespeichert und mit modernen technischen und organisatorischen Maßnahmen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch geschützt. Unsere Plattform verwendet eine verschlüsselte SSL-Verbindung sowie Firewalls und Zugriffsbeschränkungen für alle Systeme.

8. Newsletter und E-Mail-Kommunikation

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich für den Versand von Informationen zu unseren Kursen, Angeboten und Neuigkeiten. Sie können sich jederzeit vom Newsletter abmelden. Jeder Versand enthält einen entsprechenden Hinweis zur Abmeldung.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website einsehbar. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir unsere registrierten Nutzer:innen aktiv per E-Mail.

10. Kontakt bei Datenschutzfragen

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte wahrnehmen möchten, wenden Sie sich bitte an: E-Mail: support@synaptikonup.com